Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Responsable de traitement

SAUCISSE PUREE AGENCY, société par actions simplifiée (SAS), SIREN 940 743 180, 29 Passage Raguinot, 75012 Paris — contact@saucissepuree.fr. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné à ce jour.

Données collectées via nos formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de diagnostic sur ce site, nous collectons : le nom de votre établissement, le nom du gérant, votre numéro de téléphone et, si vous le renseignez, votre adresse e-mail. Les formulaires de candidature (page Recrutement) collectent en plus les informations que vous choisissez de transmettre (CV, portfolio, message) ; elles servent uniquement au traitement de votre candidature et sont conservées au maximum 2 ans.

• Finalité : vous recontacter à votre demande (diagnostic gratuit, informations sur nos offres).
• Base légale : votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Destinataire : Saucisse Purée Agency uniquement. Les données sont enregistrées dans notre outil de gestion interne.
• Durée de conservation : 4 ans après le dernier contact pour les prospects ; durée de la relation contractuelle augmentée des obligations légales pour les clients.

Mesure d'audience et publicité

Ce site utilise, sous réserve de votre consentement, Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) et Metricool à des fins de statistiques de fréquentation, ainsi que Google Ads et le pixel Meta (Facebook/Instagram) à des fins de mesure et d'optimisation de nos campagnes publicitaires et de constitution d'audiences publicitaires. Dans ce cadre, des données de navigation sont transmises à Google et à Meta ; lors de l'envoi d'un formulaire, un événement de conversion peut être transmis à Google et à Meta, pouvant inclure des identifiants hachés (téléphone, e-mail). Ces transferts hors Union européenne sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, EU-US Data Privacy Framework).

Cookies et traceurs

Aucun traceur de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé avant votre accord. À votre première visite, un bandeau vous propose d'accepter ou de refuser ces traceurs ; le refus est aussi simple que l'acceptation et n'empêche pas la navigation. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur (clé sp_consent_v1) et peut être modifié à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

Traceurs soumis à votre consentement : Google Analytics 4 via Google Tag Manager (mesure d'audience — cookies _ga, _ga_*), Google Ads (mesure des conversions — cookie _gcl_aw), Metricool (mesure d'audience), pixel Meta (publicité — cookies _fbp, _fbc). Les vidéos Vimeo intégrées sont chargées en mode « Do Not Track » (aucun cookie de suivi Vimeo). Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, et vous opposer à la personnalisation publicitaire via les réglages de vos comptes Google et Meta.

Données issues des plateformes publicitaires (Meta, Google)

Pour gérer la communication des établissements qui nous confient leurs comptes, nous utilisons un outil de gestion interne relié aux interfaces de programmation (API) de Meta (Facebook, Instagram) et de Google. Ces données ne sont transmises qu'aux destinataires listés ci-dessous.

Ce que nous collectons

• Meta (Facebook, Instagram), sur les comptes publicitaires des établissements clients : les statistiques de chaque publicité, jour par jour (dépense, impressions, couverture, clics, lectures de vidéo), ventilées par plateforme et par emplacement ; l'état des campagnes et les décisions de modération de Meta ; les identifiants du compte publicitaire, de la Page Facebook et du compte Instagram professionnel de l'établissement. Ces statistiques sont agrégées : elles ne contiennent aucune information sur les personnes qui ont vu les publicités. Pour retrouver une publication à promouvoir, l'outil lit la liste des publications de la Page ; seul l'identifiant de la publication retenue est conservé.
• Google Ads : les statistiques des campagnes, jour par jour (impressions, clics, coût, conversions et leur valeur), l'état et le budget des campagnes, et les identifiants des comptes. Les termes de recherche et les performances des annonces sont lus pour l'analyse des campagnes, sans être conservés tels quels.
• Google Business Profile et Google Maps : les statistiques de la fiche de l'établissement (vues, clics vers le site, appels, demandes d'itinéraire), ses informations publiques (nom, adresse, téléphone, horaires, photos) et les avis publiés par les internautes : nom affiché de l'auteur, note, texte, date et réponse. La photo de profil des auteurs n'est pas conservée.

Les données personnelles concernées sont donc le nom affiché, la note et le texte des avis Google, ainsi que le nom affiché des auteurs des photos publiques de la fiche. Notre outil ne récupère pas automatiquement les formulaires de prospects Meta (Instant Forms), ni les commentaires ou les messages privés.

Pourquoi

• Mesurer et améliorer les campagnes publicitaires des établissements clients, et leur rendre compte de leurs résultats.
• Gérer leurs campagnes (création, budget, mise en pause) lorsqu'ils nous en ont confié la gestion.
• Suivre les avis Google de l'établissement, en analyser les thèmes et la tonalité, et y répondre en son nom.

Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie à l'établissement client ; pour les avis, l'intérêt légitime de l'établissement à suivre et à répondre aux avis publiés publiquement à son sujet.

Où elles sont stockées

• Dans notre base de données hébergée par Supabase, dans l'Union européenne (Irlande).
• L'application qui les traite est hébergée par Railway, dans l'Union européenne (Pays-Bas).
• Les autorisations d'accès aux comptes Google sont chiffrées dans la base ; l'autorisation d'accès à Meta est conservée comme secret du serveur, hors de la base.
• Les photos publiques de l'établissement récupérées depuis Google sont stockées dans un espace de fichiers accessible par lien.

Qui y accède

• Les membres de l'équipe Saucisse Purée disposant d'un compte sur l'outil, selon leur rôle (administrateur ou équipe).
• Chaque établissement client, depuis son espace client, uniquement pour son ou ses établissements. Les auteurs des avis y apparaissent sous la forme « prénom et initiale ».
• Nos sous-traitants, pour les seuls besoins du service :
  • NIKA Production (SASU, SIREN 931 464 580), sous sa marque Vega Studio, qui conçoit et maintient notre outil de gestion interne ;
  • Supabase (base de données) et Railway (hébergement de l'application), dans l'Union européenne ;
  • Anthropic (États-Unis), fournisseur du modèle d'intelligence artificielle Claude : il reçoit le texte, la note et le nom affiché de l'auteur d'un avis pour proposer une réponse, classer l'avis et contrôler la réponse avant publication, ainsi que les statistiques publicitaires pour l'analyse des campagnes ;
  • LangSmith (LangChain, États-Unis), outil de suivi technique des appels au modèle Claude : il reçoit une copie des informations transmises à Anthropic et des réponses produites ;
  • Slack (messagerie interne de l'équipe) : alertes techniques, par exemple le refus d'une publicité par Meta, avec le nom de l'établissement et l'identifiant de la publicité. Aucun texte d'avis n'y est envoyé.
  Encadrement des transferts hors Union européenne vers Anthropic et LangSmith : À compléter.
• Meta et Google eux-mêmes, lorsque nous publions une réponse à un avis ou modifions une campagne au nom de l'établissement.

Durée de conservation

À compléter

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contact@saucissepuree.fr. Pour une demande de suppression, suivez la procédure de la section Suppression des données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Suppression des données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données vous concernant, y compris celles issues de Meta (Facebook, Instagram) ou de Google.

1. Écrivez à contact@saucissepuree.fr avec l'objet « Suppression de données ».
2. Précisez le compte ou l'établissement concerné : le nom de l'établissement et, selon le cas, l'identifiant du compte publicitaire, de la Page Facebook ou du compte Instagram, ou le nom sous lequel vous avez publié un avis Google.
3. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif.

Délai de traitement : À compléter. Nous vous répondons par e-mail une fois la demande traitée.

Ce qui est supprimé :

• pour un établissement client : ses statistiques publicitaires Meta et Google, les identifiants de ses comptes, les autorisations d'accès à ses comptes, les statistiques et informations de sa fiche Google, et les avis enregistrés dans notre outil ;
• pour l'auteur d'un avis Google : l'avis enregistré dans notre outil (nom affiché, note, texte), la réponse associée et les analyses qui en découlent ;
• pour un prospect : les informations transmises via nos formulaires.

Ce qui est conservé : les factures et pièces comptables, et les informations nécessaires pour les établir, pendant 10 ans, durée imposée par l'article L123-22 du Code de commerce.

La suppression dans notre outil ne supprime pas les données détenues par Meta ou Google eux-mêmes, par exemple un avis publié sur Google Maps : pour celles-ci, adressez-vous directement à ces plateformes. Un établissement peut aussi retirer à tout moment l'accès de Saucisse Purée à ses comptes depuis les paramètres de Meta Business ou de Google.